อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือเข้าใช้งาน thorin99 ผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ แสดงว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว การเข้าถึงฟีเจอร์ต่าง ๆ รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้ได้กับทุกอุปกรณ์มือถือครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
thorin99 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่ thorin99 ดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ข้อกำหนดของเราไม่ใช่แค่เอกสาร แต่เป็นกรอบที่กำหนดว่าเราจัดการบัญชี ข้อมูล และการทำธุรกรรมของคุณอย่างไร ผู้ใช้ในเชียงใหม่หรือจังหวัดอื่น ๆ ในประเทศไทยสามารถขอข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โดยส่งคำขอมาทางอีเมลพร้อมยืนยันตัวตน

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม ระยะเวลาเก็บรักษาขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่าน OTP ยืนยันทางมือถือ หากพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะแจ้งเตือนคุณทันทีตามที่ระบุในข้อกำหนดความปลอดภัย

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา ส่งคำขอพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตนมาทางช่องทางที่กำหนด

การแจ้งเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เมื่อข้อกำหนดมีการปรับปรุงในส่วนที่กระทบสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งผ่านหมายเลขหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชี ไม่ใช่แค่ประกาศบนเว็บไซต์

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเมื่อมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณอ่านข้อกำหนดแล้วยังไม่แน่ใจว่าเงื่อนไขข้อใดส่งผลต่อบัญชีของคุณอย่างไร ฝ่ายซัพพอร์ตของเราพร้อมอธิบายเป็นภาษาไทย คุณสามารถส่งคำถามได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับพร้อมอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับกรณีของคุณโดยเฉพาะ ไม่ใช่คำตอบกว้าง ๆ

แชทสด พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดผ่านหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บ ทีมงานจะส่งข้อความตอบกลับพร้อมอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
อีเมลฝ่ายบัญชี ส่งอีเมลพร้อมระบุชื่อผู้ใช้และหัวข้อที่ต้องการสอบถาม เราจะตอบกลับพร้อมข้อมูลเฉพาะบัญชีของคุณ ไม่ใช่เทมเพลตทั่วไป
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เข้าหน้าความช่วยเหลือในแอปเพื่ออ่านคำอธิบายข้อกำหนดแต่ละข้อ พร้อมตัวอย่างสถานการณ์จริงที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

ข้อกำหนดของ thorin99 ครอบคลุมหลายหัวข้อตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการปิด หากคุณมีคำถามเฉพาะที่ไม่อยู่ในรายการด้านล่าง ฝ่ายซัพพอร์ตพร้อมตอบเป็นภาษาไทยตลอดเวลา

เมื่อคุณส่งข้อมูลเปิดบัญชี คุณยืนยันว่าอ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว รวมถึงเงื่อนไขที่เกี่ยวกับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ Wallet

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอรายงานข้อมูลบัญชีผ่านช่องทางอีเมลพร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราจะแจ้งผ่านหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ไม่ใช่แค่ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ คุณมีเวลาตรวจสอบก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

การใช้ข้อมูลเท็จ การมีบัญชีซ้ำ หรือพบพฤติกรรมที่ผิดปกติในการทำธุรกรรม เช่น การถอนเงิน SCB Easy โดยไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนที่กำหนด ล้วนเป็นเหตุให้ระงับบัญชีชั่วคราว

ส่งคำขอแก้ไขพร้อมหลักฐานมาทางช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนดตามขั้นตอนภายในของเรา

ใช่ ข้อกำหนดเดียวกันครอบคลุมทุกช่องทาง ไม่ว่าคุณจะเข้าผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ การยืนยันตัวตนและขั้นตอนการทำธุรกรรมเป็นมาตรฐานเดียวกัน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต